Гарантії та повернення
Ми дбаємо про якість доставки та надійно пакуємо саджанці. Ваше задоволення — наша найвища нагорода.
Умови повернення
- Забрати та розпакувати посилку не пізніше 3 днів після прибуття на відділення
- Надіслати фото пошкоджень на Вайбер одразу після отримання
- До висадки в ґрунт та до будь-яких маніпуляцій
До пошкоджень НЕ входять
- Псування кількох листків або квіток
- Злам тонких гілочок, що не псують крону
- Незначні пошкодження кори, що не шкодять розвитку
3 дні на забирання. Посилка зберігається на відділенні обмежений час. Після закінчення терміну претензії не приймаються.
Фото — до висадки. Претензії приймаються тільки якщо фото надіслано одразу після отримання, до висадки в ґрунт.
Вирішення. При підтвердженні суттєвих пошкоджень — повернення коштів або заміна на саджанець цього чи аналогічного сорту.
